Anda sedang berada di: Home » Proses Pengiriman
Kategori
Proses Pengiriman
1. Pemesanan(ORDER)

Proses pemesanan diproses setelah Anda melakukan konfirmasi pembayaran. Pengecekan pembayaran kami lakukukan jam 11.00 setiap harinya kecuali hari minggu dan hari libur nasional. Jika Anda melakukan konfirmasi pembayaran setelah jam 11.00 maka pesanan akan kami proses 1 hari kemudian.

2. Pengambilan buku

Setelah pengecekan pembayaran buku Anda, kami melakukan pengambilan buku di gudang Saranabuku.com, setelah itu buku dapat langsung di kirim.

Jika stok buku di gudang Saranabuku tidak ada maka kami melakukan pemesanan di penerbit. Setelah buku ada, buku dapat langsung kami kirim. Kami akan mengkonfirmasikan tentang hal ini melalui email/no telepon.

3. Ganti/Batal 

Proses Ganti/Batal dapat terjadi apabila stok buku di gudang Saranabuku tidak ada dan anda ingin mengganti buku dengan judul buku yang lain.

4. Garansi Uang Kembali

a. Garansi Uang Kembali berlaku apabila buku belum sampai di tempat Anda setelah 1,5 bulan setelah tanggal pembayaran pesanan. Dalam hal ini kami akan melakukan pengecekan terhadap jasa pengiriman. Jika hal ini terjadi karena kesalahan menulis alamat penerima pada saat Anda melakukan pengisian form Order maka Garansi Uang Kembali tidak berlaku.

b. Garansi Uang Kembali berlaku jika stok buku di gudang saranabuku dan penerbit tidak ada, dan kami tidak bisa memenuhi pesanan Anda, maka uang akan kami kembalikan 100%. Tapi hal ini belum pernah terjadi pada kami. 

 
Keranjang belanja
0 item produk
Total: Rp. 0
Informasi
Customer Service

•Jam Kerja :

Senin - Sabtu : 08.00 - 20.00
Hari Minggu & Hari Besar : Libur

• No.Hp :WA: 0895.384.525.676
• Pin BBM : 53979DB7
• Kritik & Saran :
e-mail : saranabuku@ymail.com

Untuk mempermudah pemesanan buku, bisa melalu SMS / WA ke No.hp : 0895.384.525.676 dengan format:

Kode buku, Nama, Alamat lengkap (kecamatan dan kodepos)

Untuk kode buku bisa di lihat di Detail buku

Contoh : 20.113, Nabilah, JL.Jendral Sudirman no.14 Rt.1 Rw.2 jakarta pusat,10270

Bank

No.Rek : 009-5000-814
A/N : Ari Anaya Wardana

No.Rek : 135-00-400-5000-5
A/N : Ari Anaya Wardana




Testimonial
  • Kirana Sandra Devi : Mas/mbak, bukunya udah sampe dari kemarin senin. Packingnya rapi + cepet nyampenya. Terima Kasih banyak :-)
  • Friska Rianawati:..Mas bukunya sudah sampai terimakasih banyak ya mas, sampe dengan cepat.
  • CV SAMUDRA IMPOR: Assalamu'Alaykum... Paket sudah tiba Pak....terima kasih...
  • Fadia Riribukunya sudah sampai kemarin kak. cepet yaa. makasih banyaak :D
  • Imam Syafi'i Alhamdulillah kiriman q dah dateng dari saranabuku.com !!! thanx
  • Yugi ErawanGan paket nya udh mendarat dengan selamat td sore... makasih
  • Gancang Bayu Buku sudah sampe kmrn gan. Terimakasih
  • Beli Kurniawan :Terimakasih Bos, Buku (Ekonometrika Terapan) sudah sampai dengan selamat, Sekali lagi Terimakasih. Pelanyanan Prima, Semoga bisnisnya lancar. Amin. Best Regard
  • Rofeny Agustin : Gan, bukunya udah nyampai... Thanx ya
  • Rifki : Bukunya sudah sampai rumah saya di plered-cirebon Mas.. Terima Kasih banyak...
  • Dian Widiyanti: buku sudah saya terima ... Terima Kasih banyak
  • Bambang Haryanto: Buku dah nyampe bos, thanks
  • Puguh: Terima Kasih banyak pak ari, buku sudah saya terima
  • Ivan Reza: Alhamdulillah, buku dah sampai, Tks
  • Tomi Syahputra :Buku udh smpe bos, makasih. Kl ada yang laen cantumin smua.
  • Bayu Saputra : Barangnya udah datang pak. Makasih banyak,
  • Hermansyah: Gan paket bukunya sudah diterima dlm keadaan baik.Terima Kasih.
  • Endang Ruhiyat: Mas Terima Kasih buku dah nyampe tgl 9 mei 2011. Endang-nabire papua.
  • Hendra: Buku buku pesanan saya sudah sampai terima kasih.
  • Susan: hallo saya Susan buku yang anda kirim ke saya sudah sampai terima kasih sesudah dan sebelumnya.
  • Agie Adhiyatma: Makasih,barangnya sudah sampai